Tiếp nhận yêu cầu trong giờ hành chính tối đa 15 phút; ca khẩn cấp ngoài giờ phản hồi trong 30–60 phút tùy khu vực. Mọi ca đều có mã phiếu để khách hàng tra cứu tiến độ.
Tiếp nhận nhanh
ghi nhận đầy đủ thông tin sự cố
Khảo sát tại chỗ
báo giá trước khi thi công
Thi công chuẩn
đúng quy trình kỹ thuật
Bảo hành rõ ràng
theo từng hạng mục
12+
Năm kinh nghiệm
40+
Kỹ thuật viên
2,500+
Khách hàng phục vụ
24/7
Hỗ trợ kỹ thuật
Nguyên tắc tuân thủ
Cam kết thời gian phản hồi
Cam kết chất lượng thi công
Thi công theo checklist nội bộ, chụp ảnh hiện trường trước – trong – sau, bàn giao biên bản nghiệm thu. Linh kiện thay thế có tem bảo hành và thông tin nguồn gốc.
Cam kết bảo hành & hậu mãi
Thời gian bảo hành được ghi rõ trên biên bản theo từng hạng mục. Trong thời gian bảo hành, chúng tôi ưu tiên lịch xử lý và không thu phí nhân công cho lỗi do thi công.
Cam kết an toàn & môi trường
Tuân thủ quy trình an toàn điện, thu hồi gas và vật tư theo quy định. Kỹ thuật viên mang đầy đủ bảo hộ và dụng cụ chuyên dụng khi làm việc tại công trình.
Cần hỗ trợ kỹ thuật? Gọi ngay hotline
0243.905.8868